Support expert
Questions fréquentes : nos experts vous répondent
Retrouvez les réponses aux questions les plus posées par nos clients professionnels en location.
Quels sont les délais de livraison pour une location ?
Après validation du devis et de la caution, le matériel en stock part en expédition Express sous 24–48 h en France métropolitaine depuis nos ateliers (Toulouse / Bessières). Retrait atelier possible sur RDV.
Comment fonctionne le Service Après-Vente (SAV) en cas de panne ?
Notre atelier SAV en France assure diagnostic et réparation sous 24–48 h ouvrées. En location, un remplacement ou un échange peut être organisé selon disponibilité — contactez le 05 61 42 90 63.
Quel diamètre de canalisation puis-je inspecter avec la gamme Tubicam ?
Selon les références, les poussoirs Tubicam couvrent typiquement des réseaux de quelques dizaines de mm jusqu’aux grands diamètres d’assainissement. Indiquez le diamètre et le type de réseau au devis : on vous oriente vers la bonne tête / le bon câble.
Vos caméras poussoirs passent-elles les coudes à 90° ?
Oui, les gammes pro sont conçues pour progresser dans les réseaux avec coudes. La réussite dépend du diamètre, de l’état du réseau et de la tête choisie — précisez le chantier, on valide la référence adaptée.
Comment se passent caution, durée et retour du matériel ?
Location réservée aux professionnels. Caution demandée avant départ, durée au jour / 3 jours / semaine (ou plus). Le dernier jour : renvoi ou dépôt à l’atelier. Détails dans les conditions de location.
Puis-je tester le matériel en location avant un achat ?
Oui. Beaucoup de clients louent pour valider l’usage terrain avant d’acheter sur camera-inspection.com. Demandez un devis location, on vous accompagne.
Qui peut louer et quelle est la durée minimale ?
La location est réservée aux professionnels (compte pro : société, facturation, adresse de chantier). Durée minimale : 24 h, puis au jour, 3 jours, semaine ou plus.
Quels sont vos horaires et comment vous joindre ?
Nos conseillers répondent du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h30, au 05 61 42 90 63 ou par e-mail à contact@agm-tec.com. Atelier AGM TEC à Bessières (31).
Une autre question ? Demander un devis · 05 61 42 90 63
